FAQs
UNSERE ZENTREN
UNSERE ZENTREN
F: Wo befinden wir uns und wie sind unsere Öffnungszeiten?
A:Wir befinden uns in Fuengirola in der Calle Hermano Pinzón Nr. 4 und in La Cala de Mijas an der Plaza Boulevard 26b. Zwei Standorte im Zentrum der Costa del Sol. Unsere Standorte sind privilegiert, da wir auch nahe gelegene Orte wie Estepona, Marbella, Mijas, Ronda, Alhaurín del Grande, Benalmádena, Torremolinos und natürlich die Hauptstadt Málaga bedienen können.
Unsere Öffnungszeiten sind von 10:00 bis 20:00 Uhr, Montag bis Freitag. Samstags und sonntags sind wir geschlossen, damit wir unter der Woche den bestmöglichen Service bieten können.
Sie können uns kontaktieren und unseren Standort sehen hier.
F: Wer sind wir?
A:Wir sind ein unabhängiger Hörgeräteakustiker, der an der Costa del Sol gut etabliert ist und den größten Teil von Málaga und Gibraltar abdeckt.
Wir widmen uns allen Aspekten der Hörgesundheit und bieten das höchstmögliche Maß an Betreuung. Wir haben keine Verpflichtungen gegenüber einem bestimmten Hörgerätehersteller. Auf diese Weise können wir die am besten geeigneten Hörgeräte verschreiben, um das individuelle Problem (Hören und Kosmetik) zu lösen.
Da wir unabhängig sind, können wir eine völlig unparteiische Beratung anbieten.
Wenn Sie uns ein Gesicht geben wollen, klicken Sie einfach auf hier und Sie werden uns ein wenig besser kennen lernen.
F: Welche Dienstleistungen bieten wir an?
A:Im SONTEC-Hörzentrum kümmern sich unsere Audiologen und Hörakustiker um all Ihre Bedürfnisse rund um das Thema Hörgesundheit.
Wenn Sie oder ein Ihnen nahestehender Mensch einen Hörverlust haben, können wir Ihnen helfen. Wir bieten die beste und modernste Technologie.
Indem wir Ihnen helfen, besser zuzuhören, zu verstehen und zu kommunizieren, wollen wir die Lebensqualität für Sie und Ihre Familie verbessern.
Wir bieten Ihnen die beste Lösung für Ihr Hörproblem, mit einer kostenlosen, gründlichen Hörprüfung, die uns hilft, die beste Lösung für Ihr Problem zu empfehlen.
Wenn Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren möchten, finden Sie sie hier hier.
F: Sprechen Sie Englisch oder eine andere Sprache?
A:Im SONTEC-Hörzentrum sprechen wir bis zu 5 Sprachen. Spanisch, Englisch, Deutsch, Afrikaans, Tschechisch, Russisch und Portugiesisch.
F: Kann ich das Hörzentrum wählen, das am besten zu mir passt?
A:SIE HABEN DIE FREIE WAHL DES HÖRZENTRUMS, in dem Sie Ihre Hörgeräte kaufen und eine vollständige audiologische Untersuchung durchführen lassen.
HÖREN
HÖREN
F: Warum sollten Sie sich um Ihr Gehör kümmern?
A:Von den fünf Sinnen ist das Gehör einer der wertvollsten. Ohne sie verlieren wir den Kontakt zu unseren Lieben und zur Welt im Allgemeinen. Denken Sie an all die Geräusche, die Sie jeden Tag hören: das Gespräch Ihrer Freunde, das Lachen der Kinder, Ihr Lieblingslied, ein Kompliment. Es ist diese aufregende und informative Sinfonie der Klänge, die das Leben bereichert.
Unser Gehör hilft uns nicht nur, uns zu verständigen und Kontakte zu knüpfen, sondern trägt auch zu unserer Sicherheit bei. Ein Feueralarm, eine Autohupe oder ein Kind, das "Hilfe!" schreit, sind nur einige Beispiele für die lebenswichtigen Signale, die wir hören können müssen.
Wir sind in vielerlei Hinsicht auf unser Gehör angewiesen, deshalb müssen wir es schätzen und schützen.
Sie können sich das Video auf unserem YouTube-Kanal "Allgemeine Tipps zur Pflege Ihrer Ohren" oder das Video "Wie man sein Gehör pflegt"ansehen.
F: Was sind die Ursachen von Hörverlust?
A: Schwerhörigkeit wird oft mit dem Alter in Verbindung gebracht, aber das ist nicht immer der Fall. Obwohl sie in jedem Alter auftreten kann, tritt sie am häufigsten nach dem 65. Lebensjahr auf. Sie kann aber auch durch Infektionen, Verletzungen oder angeborene Fehlbildungen verursacht werden.
- Altersbedingter Hörverlust: Wenn wirälter werden, verlieren wir die Fähigkeit, leise, hochfrequente Töne zu hören. Es ist leicht, ohne Vogelgezwitscher zu leben, aber mit dem Verlust der Fähigkeit, einige der wichtigsten Sprachlaute zu hören, zurechtzukommen, ist viel schwieriger.
- Hörverlust durch Lärm:Diese Art von Hörverlust wird in der Regel durch übermäßige Lärmbelastung verursacht . Einige Berufe sind stärker gefährdet als andere, z. B. das Militär, die Polizei, Maurer, Fabrikarbeiter, Landwirte, Zahnärzte und Kindergärtnerinnen. Auch Rockkonzerte und MP3-Player können das Gehör schädigen. Sie können sich das Video auf unserem YouTube-Kanal "Wie das Hören in Ihrem Gehirn funktioniert"ansehen.
F: Welche Arten von Hörverlust gibt es?
A: Im Allgemeinen gibt es drei Arten von Hörverlust: Schallleitungsschwerhörigkeit, Schallempfindungsschwerhörigkeit und kombinierte Schwerhörigkeit (eine Kombination aus beiden).
- Leitfähiger Verlust
Die Ursachen für Schallleitungsschwerhörigkeit liegen in Problemen im Außen- und Mittelohr, die verhindern können, dass Töne das Innenohr erreichen. Die häufigsten Ursachen sind eine Ansammlung von Ohrenschmalz im Gehörgang, ein perforiertes Trommelfell, Flüssigkeit im Mittelohr, Verletzungen oder sogar Defekte an den Gehörknöchelchen.
- Sensorineuraler Verlust
Diese Art von Verlust tritt auf , wenn Sinneszellen oder Nervenfasern im Innenohr so geschädigt werden, dass die Übertragung von Informationen an das Gehirn gehemmt wird. Die häufigsten Ursachen für Schallempfindungsschwerhörigkeit sind der natürliche Alterungsprozess oder übermäßige Lärmbelastung. In den meisten Fällen ist dieser Zustand dauerhaft.
F: Videotoskop, was ist das und wie funktioniert es?
A:Die Audiologen von Sontec Hearing Centres erklären, was ein Videotoskop ist und wie es funktioniert. Die Bedeutung dieser Dienstleistung, die unser Hörzentrum anbietet, damit die Patienten ihren äußeren Gehörgang auf einem Bildschirm sehen können.
KOPFHÖRER
KOPFHÖRER
F: Wie funktionieren die Hörgeräte?
A: Einfach ausgedrückt ist ein Hörgerät eine winzige Kombination aus einem Mikrofon, einem Verstärker und einem Ohrstück. Je nach Qualität des Hörgeräts, das Sie wählen, bietet es auch eine Reihe von Funktionen zur Hörverbesserung, die sehr anspruchsvoll sein können.
Es gibt zwar viele Arten und Stufen von Klangverarbeitungstechnologien, aber alle Hörsysteme haben fünf grundlegende Komponenten gemeinsam:
- Mikrofone, die den Schall aufnehmen.
- Ein Verstärker, der Ihre Leistung steigert.
- Ein winziger Chip, der die Klangqualität verarbeitet und verbessert, um sie an die Hörbedürfnisse des Nutzers anzupassen.
- Ein Kopfhörer, der verstärkten Ton an das Ohr sendet.
- Eine Batterie, die die oben genannten Elemente zum Laufen bringt.
Verschiedene Hörgeräte gibt es in unterschiedlichen Bauformen, aber was wirklich den Unterschied ausmacht, ist die Technologie, die in ihnen steckt. Je fortschrittlicher die Technologie ist, desto reichhaltiger und lohnender ist das Hörerlebnis.
F: Warum zwei Hörgeräte tragen?
A: Viele Menschen denken, dass es normal ist, ein Hörgerät zu benutzen, obwohl es genau das Gegenteil ist. So wie ein Sehproblem in der Regel beide Augen betrifft, wirken sich die meisten Hörverluste auf beide Ohren aus. Daher ist es sinnvoll, dass der Hörgeräteakustiker zwei Hörgeräte anpasst, d. h. eine Stereo- oder binauraleAnpassung.
Dieses System hat viele Vorteile: ein viel natürlicheres Hören, ein breiteres Hörfeld, die Lokalisierung der Schallquelle, ein Gefühl der Hörerleichterung und ein besseres Verständnis von Wörtern.
F: Müssen meine Hörgeräte überprüft und gereinigt werden?
A: Ja, Hörgeräte müssen von Zeit zu Zeit überprüft und gereinigt werden, und im Sontec Hearing Centre bieten wir dies KOSTENLOS an.
F: Warum piepen die Hörgeräte?
A: Ja, manchmal pfeifen Hörgeräte. Auf unserem YouTube-Kanal können Sie sich ein Video ansehen, in dem wir die Ursache für das Pfeifen von Hörgerätenerklären.
F: Wie wechsle ich den Schlauch eines HdO-Hörgeräts?
A: Sie können sich auf unserem YouTube-Kanal ein Video ansehen, in dem wir erklären,wie man den Filter eines RITE-Hörgeräts wechselt.
F: Wie wechsle ich den Filter bei einem RITE-Hörgerät?
A: Sie können sich auf unserem YouTube-Kanal ein Video ansehen, in dem wir erklären,wie man den Filter eines RITE-Hörgeräts wechselt".
F: Wie wechsle ich die Batterie in einem RITE-Hörgerät?
A: Sie können sich auf unserem YouTube-Kanal ein Video ansehen, in dem wir erklären,wie man die Batterie eines RITE-Hörgeräts wechselt.
F: Wie wechsle ich den Filter bei einem INTRA-Hörgerät?
A: Auf unserem YouTube-Kanal können Sie sich ein Video ansehen, in dem wir erklären,wie man den Filter eines INTRA-Hörgeräts wechselt.
F: Wie wechsle ich die Batterie in einem INTRA-Hörgerät?
A: Auf unserem YouTube-Kanal können Sie sich ein Video ansehen, in dem wir erklären,wie man die Batterie eines INTRA-Hörgeräts wechselt.
F: Wie reinige ich meine Hörgeräte?
A: Verwenden Sie zur Reinigung Ihrer Hörsysteme für Hörsysteme geeignete Reinigungsmittel oder ein weiches, feuchtes (aber nicht nasses) Tuch. Verwenden Sie keinen Alkohol oder andere Lösungsmittel zur Reinigung der Hörsysteme. Bei Hinter-dem-Ohr-Hörsystemen sollten der Schlauch und die Hörerkupplung mit einem weichen Tuch gereinigt werden. Wenn sich Ohrenschmalz im Kuppler ansammelt und schwer zu reinigen ist, bitten Sie Ihren Hörgeräteakustiker um Hilfe.
F: Wie pflege ich meine Hörgeräte?
A: Schalten Sie die Hörsysteme aus, bevor Sie zu Bett gehen. Wenn sich im Inneren der Hörsysteme Feuchtigkeit ansammelt, lassen Sie das Batteriefach über Nacht offen, damit die internen Komponenten trocknen können. Schützen Sie Ihre Hörsysteme vor übermäßiger Hitze oder Kälte. Nehmen Sie Ihre Hörsysteme ab, bevor Sie z. B. Haarspray, Parfümspray oder Rasierwasser verwenden. Behandeln Sie die Hörsysteme mit Sorgfalt. Wenn Hörsysteme auf den Boden oder eine harte Oberfläche fallen, sollte Ihr Hörgeräteakustiker sicherstellen, dass sie nicht beschädigt sind. Trotz des Schutzes, den die Nanotechnologie-Beschichtung bietet, sollten Sie Ihre Hörsysteme niemals in Wasser eintauchen oder in der Sauna tragen. Schützen Sie Ihre Hörsysteme auch vor Regen. Bewahren Sie Ihre Hörsysteme außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf. Eine ausführlichere Liste finden Sie in diesem Artikel über die Pflege Ihrer Hörsysteme.
F: Können Hörgeräte unter der Dusche benutzt werden?
A: Tauchen Sie die Hörsysteme niemals in Wasser oder tragen Sie sie in der Sauna, unter der Dusche oder beim Schwimmen. Schützen Sie Ihre Hörsysteme auch vor Regen. Wenn Ihre Hörsysteme versehentlich nass werden, befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers, wie sie zu trocknen sind.
F: Was ist zu tun, wenn die Hörgeräte nass werden?
A: Bei übermäßiger Luftfeuchtigkeit kann ein Luftentfeuchter oder ein Trocknungsmittel auf Siliziumdioxidbasis erforderlich sein, das Sie bei Ihrem Hörgeräteakustiker erhalten. In schwerwiegenden Fällen sollten Sie Ihren Hörgeräteakustiker bitten, Ihre Hörsysteme zu überprüfen.
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