2.Política de reembolso:
Dispone de 30 días naturales desde que recibe el envío para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.
En caso de entrega de múltiples bienes, el plazo de desistimiento empieza a contar desde la recepción del último pedido.
La devolución o cambio es gratuito si el producto que recibe en tu casa no es el que ha solicitado en la tienda online o bien presenta defectos del fabricante.
Si el producto que recibe está o presenta signos de estar dañado por el transporte, rogamos que se haga constar en la firma del albarán de entrega.
Si compra varios productos en un mismo pedido puedes realizar una devolución parcial, es decir, devolver sólo el producto que no sea conforme.
Deberá devolvernos los bienes directamente a SONIC TECHNOLOGY ESPAÑA S.L , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de devolver el pedido.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento o devolución de compra, SONIC TECHNOLOGY ESPAÑA S.L le reembolsará todo pago recibido, incluidos, en su caso, los costes de entrega ordinarios, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que nos haya informado de su decisión de desistir del contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que se haya empleado para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que haya presentado una prueba de devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El comprador soportará los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Para comunicarnos su decisión de ejercer el derecho de desistimiento y devolvernos la compra o para cambios deberá indicárnoslo de forma inequívoca dirigiéndote a SONIC TECHNOLOGY ESPAÑA S.L . con domicilio C/ HERMANOS PINZÓN, 4 LOCAL 9A – EDIF. FLORIDA II – 29640 o bien telefónicamente llamando al 618385910. Nuestro equipo te facilitará y ampliará toda la información necesaria.